Legal
Derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos personales, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: negarte a que los usemos para fines específicos, como promociones.
Cómo enviar tu solicitud
Escríbenos a contacto@grower.com.mx con el asunto «Solicitud de derechos ARCO» e incluye:
- Tu nombre completo y el correo u otro medio para responderte.
- Copia de una identificación oficial. Si te representa otra persona, su identificación y el documento que acredite la representación.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos, descrito con claridad.
- Cualquier dato que nos ayude a encontrarlos, por ejemplo el correo con el que nos escribiste.
- Si pides una corrección, el dato correcto y, si aplica, el documento que lo respalde.
Plazos y costo
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud completa. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.
Qué pasa con tus datos si pides cancelarlos
Eliminamos o anonimizamos tus datos de contacto y tus mensajes. Solo conservamos, sin datos que te identifiquen directamente, los registros de pago que la ley nos obliga a guardar, durante el plazo que esta establece.